Perkhidmatan dalam pesawat

Kelas perkhidmatan Air Niugini menawarkan sebanyak 2 kelas perkhidmatan   - Kelas Perniagaan dan Kelas Ekonomi. Sebilangan besar laluan domestik hanya mempunyai Kelas Ekonomi sahaja, sementara semua laluan antarabangsa menawarkan kedua-dua kelas perkhidmatan (kecuali perkhidmatan Laluan ke Cairns dan perkhidmatan petang terpilih Laluan ke Brisbane).

Perkhidmatan makanan dan minuman Air Niugini menawarkan makanan dan minuman di hampir semua penerbangan. Di laluan domestik, hanya makanan ringan dan minuman sahaja yang disajikan. Di semua laluan antarabangsa, makanan utama disajikan.

Air Niugini bebas cukai dalam penerbangan menawarkan kedai Bebas Cukai dalam penerbangan di semua Laluan penerbangan antarabangsa.

Hiburan Air Niugini menawarkan hiburan hanya di laluan antarabangsa yang terpilih. Penerbangan domestik, serta penerbangan ke Cairns, Honiara, dan Nadi, biasanya tidak memberikan hiburan, tetapi penumpang ke Brisbane, Kuala Lumpur, Sydney, Singapura, Manila, Hong Kong, dan Tokyo ditawarkan filem dan pelbagai muzik.

Majalah Paradise majalah dalam penerbangan Air Niugini, adalah percuma di kebanyakan penerbangan. Majalah itu, yang dihasilkan setiap 2 bulan, berisi pelbagai maklumat dan cerita mengenai Negara Papua New Guinea, serta perincian dan peta laluan Syarikat Penerbangan Air Niugini.

Program flyer yang kerap

Kelab Eksekutif (Executive Club) ialah lounge/lobi Air Niugini dan program kerap terbang. Tiga keahlian (Kad Biru, Kad Hijau, dan Korporat) membolehkan faedah tertentu kepada pemegang keahlian. Keahlian Kad Biru memberi kelebihan seperti elaun bagasi tambahan, pemilihan tempat duduk lebih awal, potongan harga untuk pembelian bebas cukai, pengendalian bagasi yang diutamakan, dan akses Paradise Lounge (Lobi Syurga) domestik. Keahlian Green Card memberikan semua keistimewaan Kad Biru serta faedah tambahan seperti Akses Lounge/Lobi antarabangsa di Sydney, Brisbane, Cairns, Manila, Tokyo, Singapura, dan Hong Kong. Keahlian korporat terdiri daripada Kad Biru dan Hijau.